Nutzungsvertrag zwischen Gastio (René Vorauer) und dem nutzenden Unternehmen.
1) Vertragspartner
Anbieter: Gastio (René Vorauer), Morsegasse 2, 2630 Ternitz, Österreich.
Nutzendes Unternehmen: Der jeweilige Gastronomie- oder Hotelbetrieb; der Hauptadministrator (Superadmin) handelt vertretungsberechtigt im Namen des Unternehmens.
2) Vertragsgegenstand
Gastio bietet eine Web-Applikation zur organisatorischen und dokumentarischen Unterstützung von Gastronomie- und Hotelbetrieben. Dies umfasst unter anderem Module zur Dienstplanung, Reservierungsverwaltung, HACCP-Dokumentation, Fahrzeugverwaltung sowie Anzeigesysteme.
3) Kostenlose Testphase
Vor einer kostenpflichtigen Nutzung kann Gastio 1 Woche kostenlos getestet werden. Während dieser Testphase muss kein Paket gewählt werden. Die Testphase endet automatisch. Es erfolgt kein automatischer Übergang in eine zahlungspflichtige Nutzung und keine automatische Verrechnung. Wenn das nutzende Unternehmen Gastio nach der Testphase weiter nutzen möchte, ist dafür eine gesonderte aktive Buchung eines kostenpflichtigen Pakets erforderlich.
4) Vertragsabschluss & Laufzeit
Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt durch unterschriebene Rücksendung dieses Dokuments, Bestätigung im Online-Bestellprozess oder per E-Mail als PDF zustande. Die Mindestlaufzeit beträgt je nach Wahl 1, 3 oder 5 Jahre, beginnend mit dem Rechnungsdatum. Nach Ablauf der gewählten Laufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, sofern nicht spätestens 3 Monate vor Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.
5) Preise & Zahlung (Vorauskasse)
1 Jahr: 588,00 €
3 Jahre: 1.404,00 €
5 Jahre: 1.740,00 €
Die Zahlung erfolgt im Voraus per E-Mail-Rechnung an die vom nutzenden Unternehmen benannte Kontaktperson. Erfolgt eine Kündigung, Betriebseinstellung oder Nichtnutzung vor Ablauf der Vertragslaufzeit, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Beträge ist ausgeschlossen, auch wenn die Nutzung der Plattform durch Ausfälle oder sonstige Gründe vorübergehend oder dauerhaft nicht möglich ist.
6) Leistungen & Updates
Alle Pakete beinhalten den vollen Zugriff auf sämtliche Funktionen der Plattform. Funktionale Updates werden laufend implementiert. Die Nutzung neuer Funktionen ist optional. Support erfolgt grundsätzlich per E-Mail. Es besteht kein Anspruch auf die jederzeitige Verfügbarkeit einzelner Funktionen oder Module. Funktionen können nach freiem Ermessen angepasst, eingeschränkt oder dauerhaft entfernt werden. Ein Anspruch auf Wiederherstellung, Nachbesserung oder Ersatz entfällt.
7) Haftung
Gastio übernimmt keinerlei Gewährleistung oder Garantie für die ständige oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Dienste. Auch längere Ausfälle berechtigen nicht zu Rückforderungen, Schadenersatz oder fristlosen Kündigungen. Jegliche Haftung – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – wird ausgeschlossen. Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:
- Datenverluste
- Nutzungsausfälle
- entgangene Reservierungen, Umsatzeinbußen oder organisatorische Nachteile
- mittelbare oder Folgeschäden
Es besteht keine Haftung für Datenverluste, Systemausfälle, falsche Eingaben durch Nutzer:innen oder etwaige daraus resultierende Folgen. Die Plattform wird nach bestem Wissen sicher betrieben, jedoch ohne Gewähr auf vollständige Fehlerfreiheit oder permanente Verfügbarkeit. Eine regelmäßige Datensicherung wird angestrebt, eine Garantie für den Erhalt einzelner Datensätze oder vollständige Wiederherstellbarkeit wird nicht übernommen.
8) Verantwortlichkeiten
Das nutzende Unternehmen ist allein verantwortlich für sämtliche hochgeladenen Inhalte und Daten sowie deren rechtliche Zulässigkeit, insbesondere in Bezug auf Urheberrechte sowie personenbezogene Daten von Mitarbeitern und Gästen. Der Zugang darf nicht an Dritte außerhalb des Betriebs weitergegeben, verkauft oder unautorisiert vervielfältigt werden. Der Betrieb ist verpflichtet, eigene Datensicherungen in geeigneter Form vorzuhalten. Gastio ist nicht verpflichtet, verlorene oder gelöschte Daten wiederherzustellen. Für die technische Einsatzfähigkeit, insbesondere funktionierende Endgeräte, Internetzugang und einen aktuellen Browser, ist ausschließlich das Unternehmen selbst verantwortlich.
9) Datenschutz
Gastio verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des nutzenden Unternehmens ausschließlich innerhalb der EU und gemäß DSGVO. Das Unternehmen bestätigt mit der Buchung, dass es berechtigt ist, personenbezogene Daten wie Mitarbeiter- und Dienstplandaten in das System einzugeben. Gastio ist berechtigt, die eingegebenen Daten anonymisiert zur Verbesserung, Analyse und Weiterentwicklung der Plattform sowie für statistische Auswertungen zu verwenden.
10) Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Gerichtsstand ist Neunkirchen, Niederösterreich, sofern gesetzlich zulässig. Erfüllungsort ist der Sitz von Gastio. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.